Wir führen Qualitäts- und Servicetests in Werkstätten und Autohäusern durch, mit denen Standards stetig optimiert und verbessert werden sollen.
Wir sind Experten der Branche und stehen neben jahrelanger Erfahrung für Qualität, Zuverlässigkeit und Genauigkeit.
Wir suchen ständig Fahrzeughalter aller Marken, die in unserem Auftrag die Service-Qualität in Werkstätten überprüfen.
WIR SUCHEN
WERKSTATT-TESTER!
vorzugsweise in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen & Thüringen
Weil gut nicht gut genug ist, investieren Fahrzeughersteller, Autohäuser und Fachwerkstätten viel Zeit und Geld, um technisch besser und kundenfreundlicher zu werden. Ob dieses gelingt, dokumentieren wir in regelmäßigen Untersuchungen. Hierfür benötigen wir Ihre Unterstützung.
Sie stehen mit Ihrem Fahrzeug für einen von uns vorbereiteten Werkstatt-Test zur Verfügung. Sobald der nächste Werkstatt-Test in Ihrer Region stattfindet und Ihr Fahrzeug den Prüfkriterien entspricht, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und informieren Sie.
- Nutzen Sie unser Kontaktformular und füllen Sie dieses mit Ihren persönlichen Kontaktdaten aus.
- Wir kontaktieren Sie zeitnah und führen ein kurzes Interview zur Besprechung der Rahmendaten durch. Dabei möchten wir prüfen, ob Sie und Ihr Fahrzeug für ein Testing qualifiziert sind.
- Sind alle Voraussetzungen erfüllt, nehmen wir Sie in unseren Pool an Testern auf und kommen zu gegeben Zeitpunkt auf Sie zurück.
- Ein konkretes Briefing erfolgt zum jeweiligen Testing-Termin.
- Sie führen das Testing mit Ihrem eigenen Fahrzeug durch und verfolgen aufmerksam, ob alle vorhandenen oder verbauten Mängel im Rahmen des Tests geprüft, bewertet oder behoben werden.
Grundvoraussetzung für die Qualifizierung als Tester ist der Besitz eines PKWs, der die Rahmendaten für Prüffahrzeuge erfüllt. Ein Prüffahrzeug darf grundsätzlich nicht älter als 8 Jahre sein und nicht mehr als 150.000 km gefahren sein. Je nach Testreihe können die Rahmenbedingungen für die Prüffahrzeuge und das Durchführungsprozedere abweichen.
Fachkenntnisse des Testers sind nicht erforderlich. Wir möchten dem realen Kundenbild so nahe wie möglich kommen und suchen Tester und keine Sachverständigen.
- Im Rahmen unseres Testings wird Ihr Auto gecheckt. Je nach Auftraggeber werden Teile oder sogar die Gesamtkosten der Inspektion bzw. des durchgeführten Checks übernommen.
- Sie tragen maßgeblich zur Qualitätsverbesserung der Branche bei. Als echter Kunde prüfen Sie die Inspektionsprozesse und sorgen somit für mehr Sorgfalt in der Werkstatt und Sicherheit auf der Straße.
WER WIR SIND
Die Kirstein Consulting & Training GmbH ist ein wichtiger Ansprechpartner und Experte in der Automobilindustrie. Ob Vertragshändler oder freie KFZ-Werkstätten – Kirstein Consulting unterstützt Unternehmen in sämtlichen Bereichen von der Betriebsführung, bis hinzu Marketing und Vertrieb, sowie in Qualitätsmanagement und Datenschutz.
Besonders das Werkstatt-Testing bringt unseren Kunden wertvolle Erkenntnisse und ist somit ein wichtiger Bestandteil unserer Prozessberatung. Dabei arbeiten wir markenübergreifend mit den Schwerpunkten auf Servicequalität, Kundenberatung, Fachwissen sowie das Auffinden und Erläutern von Mängeln.
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